Habilitan Fono Drogas para orientar y entregar ayuda
Llamando al 1412 las personas afectadas por el consumo de alcohol y otras drogas, recibirán ayuda y pueden ser derivadas a un tratamiento en un centro residencial o ambulatorio.
El Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del consumo de Drogas y Alcohol (Senda) informó que está operativo el Fono Drogas, al cual se puede acceder digitando el número 1412, desde red fija o teléfonos móviles, las 24 horas del día de los siete días de la semana.
Este servicio gratuito, anónimo y confidencial, que Senda pone a disposición de las personas que se ven afectadas por el consumo de alcohol y otras drogas, está orientado tanto para el consumidor como para sus familiares, amigos o cercanos, siendo atendidas por personal capacitado que acoge, orienta e interviene en situaciones de crisis y guía sobre las distintas alternativas de tratamiento existentes en el país.
Por su parte, el director regional de Senda Antofagasta, Néstor Maizares Del Pino, explicó que el 1412 funciona como una oficina virtual de derivación y de consejería donde las personas que manifiestan estar afectados por el consumo de alcohol y otras drogas pueden recibir contención y apoyo emocional. “Si una persona, su familiar, amigo o cercano requiere de tratamiento, desde el 1412 se hacen las derivaciones correspondientes donde se evalúan los casos y en base a eso se determina el tipo de modalidad, por ejemplo, si ésta debe ser residencial o ambulatoria”, detalló la autoridad.
En la Región de Antofagasta son 19 los centros de tratamiento con los que cuenta actualmente el Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol, por convenios con el Servicio de Salud, Ministerio de Salud, Sename y Gendarmería, para cubrir la demanda general.
La red de tratamiento logra abarcar el circuito completo; atención de población general para mayores de 18 años, cuyos usuarios pertenezcan a Fonasa o Prais, adolescentes infractores de ley, jóvenes sancionados por Ley de Responsabilidad Penal Adolescente, personas privadas de libertad, programas infanto-adolescentes, adolescentes menores de 20 años, con cualquier previsión de salud y programas para personas en situación calle, en convenio con el Ministerio de Desarrollo Social.
Los programas consideran las modalidades ambulatorias y/o residenciales, y las vías de acceso pueden ser por demanda espontánea, es decir, las personas se acercan a solicitar ayuda al centro de tratamiento, son derivados desde los Tribunales de Familia o derivados desde los Centros de Salud Familiar (Cesfam).
Cabe destacar que el ingreso es siempre voluntario, muchas veces motivado por sus familias o redes de apoyo.
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20 de mayo de 2026
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