El Hospital Regional de Antofagasta (HRA) dará un paso trascendental en la mejora de la atención odontológica en la región con la implementación de un nuevo sistema de agendamiento directo para el 80% de las especialidades odontológicas. A partir del 1 de enero de 2025, los pacientes que necesiten atención en áreas de alta demanda como endodoncia, periodoncia y rehabilitación oral podrán acceder a un horario inmediato con el especialista, evitando así las largas listas de espera.
Ante esto, el Dr. Néstor Capetillo, jefe del Servicio Dental del HRA, detalló que, "a contar del 1 de enero, para un 80% de nuestras especialidades, el paciente no va a caer en una lista de espera, sino que saldrá del consultorio con una hora asignada directamente para el especialista en el Hospital Regional de Antofagasta". Esta medida prioriza a grupos vulnerables como menores de 20 años, embarazadas, adultos mayores y pacientes crónicos.
Además, el nuevo sistema contempla la posibilidad de agendar exámenes esenciales como placas extraorales imagenológicas desde la Atención Primaria de Salud (APS), lo que permitirá acelerar la atención de los pacientes y reducir los tiempos de espera. "Estimamos que estas horas serán asignadas en un plazo corto, toda vez que protegemos espacios para resolver también las consultas históricas que aún permanecen en lista de espera", agregó el Dr. Capetillo.
Dado lo anterior, este cambio se enmarca en un esfuerzo integral para mejorar la atención en salud en la macrozona norte del país. El HRA, el principal centro de salud de la región, cuenta con más de 30 profesionales especializados en distintas áreas de la odontología, quienes serán claves en la implementación de esta estrategia. El objetivo es descongestionar las listas de espera y garantizar una atención oportuna y de calidad a los pacientes.
El Dr. Antonio Zapata, director del HRA, destacó que esta es una acción esencial dentro de una serie de medidas que buscan reducir las listas de espera en todas las áreas del hospital. "Para el equipo directivo, es prioritario implementar acciones que descongestionen las listas de espera, incluyendo el área dental. Esto permite ampliar la cobertura y asegurar que nuestros pacientes reciban la atención que necesitan en el menor tiempo posible", indicó.
Asimismo, Zapata hizo un llamado a los usuarios a que mantengan sus datos de contacto actualizados y recuerden asistir a las consultas asignadas. "En ocasiones hemos observado que pacientes confirmados no se presentan a la consulta, lo que afecta a otros usuarios que podrían haber sido atendidos", explicó. Los pacientes podrán actualizar su información a través de la aplicación móvil Hospital en tus Manos o de manera presencial en las oficinas de la OIRS.
Finalmente, con esta innovadora estrategia, el Hospital Regional de Antofagasta avanza en su compromiso por mejorar la calidad de atención odontológica y reducir las barreras de acceso para los pacientes de la región.
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