Bienes Nacionales habilita ChatBot para denunciar ocupaciones ilegales
Región de Antofagasta es la que más denuncias ha ingresado por tomas ilegales de terrenos con 161, seguida por la Región del Biobío con 121 y Coquimbo con 56.
Para que las personas puedan denunciar ocupaciones ilegales, loteos irregulares o problemas en el acceso a playas, el Ministerio de Bienes Nacionales habilitó un ChatBot en su página web.
¿Cómo funciona?
Cuando las personas ingresan a www.bienesnacionales.cl, aparece una ventana emergente donde puedes realizar la denuncia y otros trámites.
Esta herramienta opera como Sistema de Información y Atención Ciudadana en formato digital, simplificando los procedimientos de reclamos ante el mal uso de la propiedad.
Según datos de la Unidad de Fiscalización del ministerio, desde marzo del 2022 a junio de este año existen 530 denuncias por ocupaciones ilegales y loteos ilegales en todo el país.
En el mismo periodo, las denuncias por problemas de acceso a playa de mar, ríos o lagos suman 741.
Respecto a la realidad en la Región de Antofagasta, la seremi de Bienes Nacionales, Angelique Araya Hernández, indica "somos la región que más denuncias ha ingresado por ocupaciones ilegales y loteos ilegales con 146, siguiendo Biobío con 121 y Coquimbo con 56. Esto refleja el importante apoyo que nos brinda la ciudadanía al denunciar y lo preocupada que está de denunciar este tipo de situaciones que claramente afectan el buen vivir de las personas".
"Invito a conocer y utilizar este ChatBot que nos permitirá conocer nuevas ocupaciones, fiscalizarlas, y en el caso de corroborar que se trata de suelos fiscales, proceder a oficiar a la Delegación respectiva solicitando el desalojo", sostuvo Araya.
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