Bienes Nacionales habilita ChatBot para denunciar ocupaciones ilegales

Para que las personas puedan denunciar ocupaciones ilegales, loteos irregulares o problemas en el acceso a playas, el Ministerio de Bienes Nacionales habilitó un ChatBot en su página web.

¿Cómo funciona? 

Cuando las personas ingresan a www.bienesnacionales.cl, aparece una ventana emergente donde puedes realizar la denuncia y otros trámites. 

Esta herramienta opera como Sistema de Información y Atención Ciudadana en formato digital, simplificando los procedimientos de reclamos ante el mal uso de la propiedad. 

Según datos de la Unidad de Fiscalización del ministerio, desde marzo del 2022 a junio de este año existen 530 denuncias por ocupaciones ilegales y loteos ilegales en todo el país. 

En el mismo periodo, las denuncias por problemas de acceso a playa de mar, ríos o lagos suman 741.

Respecto a la realidad en la Región de Antofagasta, la seremi de Bienes Nacionales, Angelique Araya Hernández, indica "somos la región que más denuncias ha ingresado por ocupaciones ilegales y loteos ilegales con 146, siguiendo Biobío con 121 y Coquimbo con 56. Esto refleja el importante apoyo que nos brinda la ciudadanía al denunciar y lo preocupada que está de denunciar este tipo de situaciones que claramente afectan el buen vivir de las personas".

"Invito a conocer y utilizar este ChatBot que nos permitirá conocer nuevas ocupaciones, fiscalizarlas, y en el caso de corroborar que se trata de suelos fiscales, proceder a oficiar a la Delegación respectiva solicitando el desalojo", sostuvo Araya.