Aumento récord: Victimización en el comercio alcanza 61,8% en 15 años
Encuesta de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile revela impacto del comercio ambulante en Chile, según datos recopilados sobre comercio, servicios y turismo.
Durante el primer semestre del 2023, un estudio realizado por el Departamento de Estudios de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile reveló que un 61,8% de los locales comerciales fueron víctimas de algún delito. Esto marca un aumento en comparación al semestre anterior y establece un nuevo récord en la historia de este indicador, que se lleva realizando desde 2008.
La encuesta se llevó a cabo entre el 18 de julio y el 5 de septiembre de este año, contemplando a 1.210 establecimientos ubicados en ciudades como Iquique, Antofagasta, Viña del Mar-Valparaíso, Gran Santiago, Concepción-Talcahuano, Temuco y Puerto Montt. Los resultados muestran que la tasa de victimización de los locales alcanzó un 61,8%, superando la medición anterior (60,1%) y también el mismo semestre del año 2022 (58,6%).
Las ciudades con mayor nivel de victimización durante este primer semestre, superando el promedio nacional, son Valparaíso-Viña del Mar (69,9%), Temuco (63,6%) e Iquique y Concepción-Talcahuano (ambas con 63%). El presidente de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile, José Pakomio, destacó que este aumento en la victimización es evidente y afecta tanto a Santiago como a las demás ciudades analizadas.
En cuanto a los rubros más afectados, el retail (tiendas por departamentos, supermercados y farmacias) es el más victimizado, con una tasa de 89,7%, mostrando un aumento significativo en comparación a la medición anterior. Los sectores de compra y venta de automóviles, empresas de logística y estaciones de servicio también experimentaron un incremento significativo, alcanzando una tasa de victimización del 62,8%. Por otro lado, otros minoristas y hoteles y restaurantes registraron tasas de victimización del 60,4% y 58,8%, respectivamente.
En cuanto a los tipos de delitos más frecuentes, se destaca que los daños materiales al local (que incluye incendios, destrozos y rayados) son los más comunes, con un 28,5% de ocurrencia. Le siguen el hurto (26%) y el hurto hormiga (25,9%). Otros delitos que se destacan son el robo de accesorios de vehículo comercial (12,3%), delito económico (9,4%) y robo de mercancía en ruta (5,8%). Por otro lado, el robo con violencia afectó al 5,4% de los victimizados y el robo de vehículos de uso comercial al 3,2%.
En cuanto a las denuncias, se observa que un 60,1% de los victimizados no denunció ningún delito. Entre las principales barreras para realizar denuncias se encuentran la falta de confianza en la eficacia de la denuncia (71,8%) y la percepción de que es un trámite engorroso (54,5%). Otros motivos incluyen que se trata de robos de bajo monto (49,6%), la falta de pruebas (37%) y la falta de tiempo (35,5%).
El estudio también reveló que un 39,9% de los establecimientos reporta presencia de comercio ilegal en la cercanía de sus negocios, siendo Valparaíso-Viña del Mar la ciudad con mayor incidencia (51,9%). Además, un 57,4% de los encuestados mencionó que el comercio ambulante ilegal en su barrio ha aumentado, lo que genera preocupación en cuanto a la seguridad.
La Encuesta de Victimización elaborada por el Departamento de Estudios de la #CNC, da cuenta que, durante el primer semestre del 2023, un 61,8% de los locales fueron víctima de algún delito, marcando un alza frente al semestre anterior y un nuevo récord en su historia. pic.twitter.com/gQB6fC8Bct
— Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (@CamaraNacional) October 11, 2023
11 de agosto de 2026
La víctima, una joven de 21 años, se encuentra en estado grave en el Hospital Regional de Antofagasta tras ser atropellada en la vía pública.
La Seremi de Salud detectó que en 9 de 11 fiscalizaciones a locales de venta de juguetes se incumplía la normativa vigente en materia de seguridad y etiquetado.
La justicia rechazó fijar la audiencia solicitada por la defensa de la exalcaldesa, al no existir aún un informe favorable de Gendarmería, requisito clave para evaluar la libertad vigilada intensiva.
Los casos corresponden a la ballena jorobada que fue encontrada con una red de pesca en Hornitos, mientras que la otra corresponde a un lobo marino que apareció con heridas atribuibles a la acción humana.
Se dispondrán de horarios de dos funcionamiento; hasta las 4:00 de la madrugada para locales de sectores ubicados fuera de la ciudad y hasta la 01:00 horas en zonas residenciales.
Se constataron una serie de deficiencias como falta de operadores con certificación; fugas y corrosión en tuberías; y filtraciones activas en líneas de agua.
La imputada ofrecía obtener departamentos mediante gestiones especiales a cambio de dinero. Utilizaba documentos falsos y aseguraba tener apoyo de una supuesta funcionaria de Serviu.
Dirigente del TransAntofagasta acusa fallas en la validación de tarjetas, perjuicios a usuarios y conductores, y pide restablecer temporalmente el pago en efectivo.
El servicio ofició a la empresa tras recibir casi 40 reclamos por parte de los usuarios, quienes acusan cobros irregulares, descuentos duplicados y transacciones que no reconocen.
Los establecimientos quedaron entre los resultados más bajos en el ranking de gestión elaborado por el Ministerio de Salud, donde fueron evaluados 62 hospitales a nivel nacional.
La nueva infraestructura, diseñada bajo los estándares de la Ley de Accesibilidad Universal, incorpora una rampa de 160 metros, espacios de descanso y mobiliario urbano, promoviendo un acceso más inclusivo, seguro y equitativo para toda la comunidad universitaria.
