Aumento récord: Victimización en el comercio alcanza 61,8% en 15 años
Encuesta de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile revela impacto del comercio ambulante en Chile, según datos recopilados sobre comercio, servicios y turismo.
Durante el primer semestre del 2023, un estudio realizado por el Departamento de Estudios de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile reveló que un 61,8% de los locales comerciales fueron víctimas de algún delito. Esto marca un aumento en comparación al semestre anterior y establece un nuevo récord en la historia de este indicador, que se lleva realizando desde 2008.
La encuesta se llevó a cabo entre el 18 de julio y el 5 de septiembre de este año, contemplando a 1.210 establecimientos ubicados en ciudades como Iquique, Antofagasta, Viña del Mar-Valparaíso, Gran Santiago, Concepción-Talcahuano, Temuco y Puerto Montt. Los resultados muestran que la tasa de victimización de los locales alcanzó un 61,8%, superando la medición anterior (60,1%) y también el mismo semestre del año 2022 (58,6%).
Las ciudades con mayor nivel de victimización durante este primer semestre, superando el promedio nacional, son Valparaíso-Viña del Mar (69,9%), Temuco (63,6%) e Iquique y Concepción-Talcahuano (ambas con 63%). El presidente de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile, José Pakomio, destacó que este aumento en la victimización es evidente y afecta tanto a Santiago como a las demás ciudades analizadas.
En cuanto a los rubros más afectados, el retail (tiendas por departamentos, supermercados y farmacias) es el más victimizado, con una tasa de 89,7%, mostrando un aumento significativo en comparación a la medición anterior. Los sectores de compra y venta de automóviles, empresas de logística y estaciones de servicio también experimentaron un incremento significativo, alcanzando una tasa de victimización del 62,8%. Por otro lado, otros minoristas y hoteles y restaurantes registraron tasas de victimización del 60,4% y 58,8%, respectivamente.
En cuanto a los tipos de delitos más frecuentes, se destaca que los daños materiales al local (que incluye incendios, destrozos y rayados) son los más comunes, con un 28,5% de ocurrencia. Le siguen el hurto (26%) y el hurto hormiga (25,9%). Otros delitos que se destacan son el robo de accesorios de vehículo comercial (12,3%), delito económico (9,4%) y robo de mercancía en ruta (5,8%). Por otro lado, el robo con violencia afectó al 5,4% de los victimizados y el robo de vehículos de uso comercial al 3,2%.
En cuanto a las denuncias, se observa que un 60,1% de los victimizados no denunció ningún delito. Entre las principales barreras para realizar denuncias se encuentran la falta de confianza en la eficacia de la denuncia (71,8%) y la percepción de que es un trámite engorroso (54,5%). Otros motivos incluyen que se trata de robos de bajo monto (49,6%), la falta de pruebas (37%) y la falta de tiempo (35,5%).
El estudio también reveló que un 39,9% de los establecimientos reporta presencia de comercio ilegal en la cercanía de sus negocios, siendo Valparaíso-Viña del Mar la ciudad con mayor incidencia (51,9%). Además, un 57,4% de los encuestados mencionó que el comercio ambulante ilegal en su barrio ha aumentado, lo que genera preocupación en cuanto a la seguridad.
La Encuesta de Victimización elaborada por el Departamento de Estudios de la #CNC, da cuenta que, durante el primer semestre del 2023, un 61,8% de los locales fueron víctima de algún delito, marcando un alza frente al semestre anterior y un nuevo récord en su historia. pic.twitter.com/gQB6fC8Bct
— Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (@CamaraNacional) October 11, 2023
23 de agosto de 2026
Escuelas y liceos de la CMDS volverán este lunes a las 09:30 horas tras una semana sin actividades. En Tocopilla, las clases seguirán suspendidas hasta el viernes 28.



Luego de una inspección a los establecimientos tras las precipitaciones, se reveló que los recintos sufrieron fallas eléctricas y daños que requieren mayor tiempo de reparación.
El Tribunal acogió el recurso de protección presentado por los vecinos del sector de Av. Brasil y ordenó a los organismos coordinar acciones para la erradicación del terreno.
Producto de una remoción en masa, ocho personas quedaron aisladas debiendo ser rescatadas por Carabineros, que trasladará al grupo al estadio de Tocopilla.
Desde el municipio aseguraron que tras el aluvión en el sector Coloso, no se reportaron personas lesionadas, ni tampoco viviendas destruidas o con daño severo.
En total, se contemplan seis recintos emplazados en distintos puntos de la ciudad.
La empresa informó que debido a incendio y riesgo de aluvión, se realizó una desconexión forzosa.
Tras el anuncio de la medida, el Presidente José Antonio Kast confirmó que durante la jornada, un Jefe de la Defensa Nacional que coordinará a las fuerzas en la zona.
El Ministerio de Educación confirmó la medida estará vigente durante la jornada del miércoles 19 de agosto, para todos los establecimientos de la región, públicos o privados.
La CMDS confirmó la suspensión de actividades para todos los recintos educacionales dependientes de la entidad, debido a la emergencia climática.
Entre los cinco recintos disponibles, la Escuela Maximiliano Poblete concentra la mayor cantidad de albergados, con 217 personas y además, 12 mascotas.

















































































