Desde hace varias semanas obtener o renovar la licencia de conducir en la Municipalidad de Antofagasta es una verdadera hazaña, ya que para acceder a un número de atención deben hacer una fila desde la madrugada durante varias horas, según relatan muchos usuarios del sistema, que no comprenden la lentitud y la falta de gestión de la administración municipal. 

Si bien, desde la Dirección de Tránsito explican que la pandemia generó que más de 90 mil usuarios necesiten renovar sus documentos, que ya expiraron desde el 2020 a la fecha, sumado a las personas que por primera vez están tramitando la obtención de la licencia de conducir, serían las causas de la saturación del sistema.   

Sin embargo, estos fundamentos no convencen a las personas que deben llegar a las 04:00 de la madrugada y que aún así no han alcanzado a realizar el preciado trámite, por este motivo muchos apuntan a la suspensión del antiguo sistema de reserva de hora vía online, tal como lo relata en las redes sociales del municipio un usuario afectado, "deberían arreglar la página para pedir hora y listo, pero hay que irse como las 5 de la mañana arriesgándose porque cada vez es más peligroso Antofagasta".

En la misma línea, otras de las personas molestas sostiene que "al parecer la Municipalidad no tiene idea de la realidad que se vive todos los días para poder renovar u obtener la licencia de conducir. Hay personas que se están quedando a dormir para poder alcanzar un número, exponiéndose a cuanto peligro hay en la madrugada y dudo mucho ustedes como municipalidad se hagan responsables si algo les llegase a ocurrir". 

Además, agregó que "la organización es impresentable, realmente les falta mejorar muchísimo, por que llegar a las 2 o 3 am para poder alcanzar un número habla de lo nefasto de su sistema".

Desde el municipio informaron que la atención diferenciada consiste en que los días Lunes, Miércoles y Viernes, sólo se atenderá renovaciones de licencias de conducir y tramitaciones del documento de ciudadanos extranjeros (con países que exista el convenio de reconocimiento recíproco). En tanto, los Martes y Jueves se podrá obtener licencia por primera vez.

Las personas mayores, embarazadas y personas con discapacidad, y quienes deseen un duplicado del documento, se les atenderá de Lunes a Viernes a partir de las 11:30 horas.