BlackFriday 2025: Las recomendaciones para una compra segura
El evento de compras online que reunirá a más de 400 marcas, se desarrollará desde este viernes 28 de noviembre y se extenderá hasta el lunes 1 de noviembre.
Este viernes 28 de noviembre iniciará el BlackFriday 2025, evento organizado por la Cámara de Comercio de Santiago, donde se reunirán 460 marcas que ofrecerán descuentos en más de 20 categorías de bienes y servicios.
La instancia supondrá una oportunidad especial para adelantar las compras navideñas a buen precio, pero también es un escenario donde se intensifican los delitos de estafas y fraudes. Por lo mismo, desde el Servicio Nacional del Consumir hicieron el llamado a los consumidores a conocer sus derechos y así, acceder a las ofertas de manera segura y sin inconvenientes.
La Directora (s) de SERNAC, Carolina González, remarcó que: "Es importante recordar que en compras por internet las y los consumidores tienen los mismos derechos que en el comercio físico, incluyendo garantía legal como el derecho a retracto". Garantía que tiene una vigencia de 6 meses y permite elegir entre la devolución, cambio o reparación gratuita; mientras que el retracto se puede ejercer dentro de 10 días después de la recepción.
Por otra parte, durante estas fechas se multiplican las prácticas como phishing, aparecen sitios web clonados, estafas por redes sociales, entre otros, por lo que la Brigada Investigadora del Cibercrimen Metropolitana de la Policía de Investigaciones también entregó algunas recomendaciones para no caer en prácticas fraudulentas.
"Siempre ingresar a través de los canales habilitados que el propio evento dispuso para tal efecto, en caso contrario, acceder directamente a través de las distintas tiendas utilizando el link directo de acceso. En caso de haber ofertas o artículos a muy bajo precio, comparar con las distintas tiendas a fin de hacer un chequeo preventivo. Nunca entregar las claves bancarias, ni tarjetas asociadas a terceros y siempre utilizar un medio de pago seguro" recalcó el inspector Esteban Donoso.
Recomendaciones de la Policía de Investigaciones
- Compra en sitios oficiales y utiliza medios de pago seguros: Antes de pagar, confirma que la dirección web comience con https:// y que aparezca un candado en la barra del navegador.
- Revisa la seguridad del sitio y no entregues datos innecesarios.
- Desconfía de ofertas “demasiado buenas”.
- Denuncia si fuiste víctima de alguna estafa.
Canales de reclamos al SERNAC
En caso de cualquier inconveniente, los reclamos se pueden ingresar directamente en Sernac.cl, a través de una llamada gratuita al 800 700 100 o de manera presencial en las oficinas del servicio.
25 de agosto de 2026
Abogado, coronel (r) de Carabineros, rotario y masón, dedicó décadas al servicio comunitario y fue uno de los principales impulsores de Aldeas Infantiles SOS en Antofagasta.
24 de agosto de 2026
La iniciativa presentada en 2021 fue aprobada por la Cámara con 80 votos a favor. La exdiputada celebró el avance del proyecto, que ahora continuará su trámite en el Senado.
Los Pumas acumulan una racha de 4 partidos consecutivos sin sufrir de derrotas en la Liga de Ascenso, por lo que buscarán extender el registro en el Estadio Calvo y Bascuñán.
La División Chuquicamata busca ejecutar trabajos durante 27 meses para sanear suelos y aguas subterráneas, con el objetivo de permitir el futuro desarrollo urbano del terreno.
Gobierno Regional destina $1.800 millones para atender daños por lluvias en la región de Antofagasta
Los recursos corresponden al 2% de emergencia y podrán ser utilizados, para compras, contrataciones y trabados de acuerdo a las necesidades que estimen los municipios.
Habían restos de animales: Retiran escombros arrastrados por quebradas hasta la costa de Antofagasta
Los trabajaron se enfocaron en la recuperación de los sectores de Playa Amarilla y Roca Roja, afectados por las activaciones de quebradas debido a intensas precipitaciones.
La medida se extiende para quienes superaron las 20 horas sin suministro y tuvieron pérdidas de alimentos. Para hacerse efectiva, no necesitará de presentación de boletas o comprobantes.
La aplicación de la ficha será el primer paso para definir y canalizar las ayudas que correspondan para la zona, entre ellas el bono de recuperación.
La medida se decretó inicialmente para las regiones de Atacama y Coquimbo debido a la emergencia emergencia hidrometeorológica, porque ahora fue ampliada a cuatro regiones.
El grupo familiar fue rescatado por Carabineros y habían ingresado al sector a través de caminos interiores, pese a la prohibición de tránsito por las condiciones de la ruta.
El accidente ocurrió en la intersección de calles Pantaleón Cortés con Luis Cruz Martínez y resultó con el fallecimiento de una joven de 18 años, de nacionalidad chilena.
