Durante la jornada de este lunes, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) presentó el Cotizador de Útiles y Uniformes Escolares 2026, plataforma que busca ayudar en la compra de útiles escolares y uniformes de cara al inicio del año escolar. La herramienta es de uso gratuito e incluye la información de más de 1600 sucursales o locales de todo el país, correspondientes a 60 empresas de distinta índole, como librerías, supermercados y retail; por lo que mantiene la información de más de 150 mil precios. El cotizador, que se ha replicado en años anteriores, ayudará a comparar precios entre distintos productos, tiendas y comunas, por lo que las familias podrán tomar decisiones informadas a la hora de comprar. El principal llamado es a cotizar entre las distintas opciones que se encuentran disponibles en la herramienta y así cuidar el bolsillo, especialmente ad portas del inicio de marzo, que es un mes donde los gastos del hogar suelen aumentar, señaló el Director Nacional (s) de SERNAC, Milo Rojas. A partir de la información recabada para el funcionamiento de la plataforma, desde el Sernac informaron quepor producto específico, se registró una diferencia de 3527%, cuyo precio mínimo de $110 y un máximo que alcanza los $3990 para el lápiz pasta. Le sigue una diferencia de 1.890,00%, para la goma de borrar cuyo precio mínimo es de $100 pesos y precio máximo $1.990. Modo de uso Para utilizar a la plataforma, se debe ingresar al sitio de la aplicación Cotizador Estatal . Tras ello, hay que elecciona una categoría (útiles o uniformes escolares) y luego, escoger la comuna, categoría y producto.En el resultado aparecen los artículos ordenados de menor a mayor precio, según establecimiento. En tanto, el Cotizador se actualizará al público todos los días lunes durante febrero y hasta la segunda semana de marzo, asegurando que las familias tengan acceso a información reciente y representativa de la variabilidad de precios en el mercado.
La Corte de Apelaciones de Antofagasta confirmó la sanción aplicada a la aerolínea LATAM luego de una fiscalización realizada por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) en el Aeropuerto Andrés Sabella, donde se verificaron incumplimientos a la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores. Esto, tras un hecho ocurrido en febrero de 2023, cuando se llevó a cabo una inspección en los counters de atención, en los que se constató que la aerolínea no mantenía exhibida la identificación del jefe o encargado del local, vulnerando el deber básico de información. Además de ello, la aerolínea no disponía de folletos informativos respecto de los derechos de las y los pasajeros en un lugar visible y de fácil acceso, limitando el acceso a la información sólo a través de un código QR. Es por ello, que el SERNAC presentó una denuncia en el Segundo Juzgado de Policía Local de Antofagasta, quien acogió la denuncia y condenó en primera instancia a la aerolínea, pero desde Latam presentaron un recurso de apelación, que fue rechazado por la Corte de Apelaciones. Así, el tribunal confirmó la sentencia del Segundo Juzgado de Policía Local de Antofagasta, condenando a la aerolínea a pagar una multa equivalente a 100 Unidades Tributarias Mensuales (UTM), es decir, más de 6 millones de pesos.
Durante la jornada de este lunes, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) presentó el Cotizador de Útiles y Uniformes Escolares 2026, plataforma que busca ayudar en la compra de útiles escolares y uniformes de cara al inicio del año escolar. La herramienta es de uso gratuito e incluye la información de más de 1600 sucursales o locales de todo el país, correspondientes a 60 empresas de distinta índole, como librerías, supermercados y retail; por lo que mantiene la información de más de 150 mil precios. El cotizador, que se ha replicado en años anteriores, ayudará a comparar precios entre distintos productos, tiendas y comunas, por lo que las familias podrán tomar decisiones informadas a la hora de comprar. El principal llamado es a cotizar entre las distintas opciones que se encuentran disponibles en la herramienta y así cuidar el bolsillo, especialmente ad portas del inicio de marzo, que es un mes donde los gastos del hogar suelen aumentar, señaló el Director Nacional (s) de SERNAC, Milo Rojas. A partir de la información recabada para el funcionamiento de la plataforma, desde el Sernac informaron quepor producto específico, se registró una diferencia de 3527%, cuyo precio mínimo de $110 y un máximo que alcanza los $3990 para el lápiz pasta. Le sigue una diferencia de 1.890,00%, para la goma de borrar cuyo precio mínimo es de $100 pesos y precio máximo $1.990. Modo de uso Para utilizar a la plataforma, se debe ingresar al sitio de la aplicación Cotizador Estatal . Tras ello, hay que elecciona una categoría (útiles o uniformes escolares) y luego, escoger la comuna, categoría y producto.En el resultado aparecen los artículos ordenados de menor a mayor precio, según establecimiento. En tanto, el Cotizador se actualizará al público todos los días lunes durante febrero y hasta la segunda semana de marzo, asegurando que las familias tengan acceso a información reciente y representativa de la variabilidad de precios en el mercado.
La Corte de Apelaciones de Antofagasta confirmó la sanción aplicada a la aerolínea LATAM luego de una fiscalización realizada por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) en el Aeropuerto Andrés Sabella, donde se verificaron incumplimientos a la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores. Esto, tras un hecho ocurrido en febrero de 2023, cuando se llevó a cabo una inspección en los counters de atención, en los que se constató que la aerolínea no mantenía exhibida la identificación del jefe o encargado del local, vulnerando el deber básico de información. Además de ello, la aerolínea no disponía de folletos informativos respecto de los derechos de las y los pasajeros en un lugar visible y de fácil acceso, limitando el acceso a la información sólo a través de un código QR. Es por ello, que el SERNAC presentó una denuncia en el Segundo Juzgado de Policía Local de Antofagasta, quien acogió la denuncia y condenó en primera instancia a la aerolínea, pero desde Latam presentaron un recurso de apelación, que fue rechazado por la Corte de Apelaciones. Así, el tribunal confirmó la sentencia del Segundo Juzgado de Policía Local de Antofagasta, condenando a la aerolínea a pagar una multa equivalente a 100 Unidades Tributarias Mensuales (UTM), es decir, más de 6 millones de pesos.
