CGE informa reposición total de suministro eléctrico tras falla en subestación de Transemel
Interrupción afectó a casi 50 mil clientes de la comuna luego de un incidente en instalaciones de Transemel, ajenas a la distribuidora. Servicio fue normalizado en menos de una hora.
La compañía de distribución eléctrica CGE informó la total normalización del suministro eléctrico para los clientes afectados en la comuna de Antofagasta, tras una falla de transmisión ocurrida en instalaciones de terceros, ajenas a la distribuidora.
Según detalló CGE, a las 10:01 am se produjo un incidente a nivel de transmisión zonal en la subestación de poder La Portada de Antofagasta, infraestructura que corresponde a la empresa Transemel. Esta situación derivó en la interrupción del servicio para 49.383 clientes de CGE en la comuna.
Ante esto, la distribuidora mantuvo un contacto permanente con los propietarios de las instalaciones afectadas y desplegó sus brigadas para atender la situación, priorizando la atención de pacientes electrodependientes.
El proceso de recuperación del suministro se realizó de manera escalonada, logrando la normalización total del servicio a las 10:51 horas, es decir, en menos de una hora desde el inicio de la falla.
Asimismo, CGE señaló que las causas específicas de la operación en la S/E La Portada deberán ser informadas por la compañía propietaria de las instalaciones, Transemel.
Finalmente, CGE lamentó la situación y reiteró su llamado a la comunidad a reportar cualquier interrupción de suministro a través de sus canales de contacto, incluyendo la web www.cge.cl, la cuenta de X (@CGE_Clientes), el Fono Clientes 800 800 767, el WhatsApp +569 89568479, y la aplicación móvil “1clickCGE”.
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