Producto de la emergencia meteorológica que afectó a distintas regiones del país, CGE anunció que implementará compensaciones extraordinarias para aquellos clientes que hayan sufrido pérdidas por alimentos debido a interrupciones de suministro mayores a 20 horas, generadas por las condiciones climáticas que afectaron a las regiones de Arica hasta Antofagasta. Esto, debido que los fenómenos que se desarrollaron en la zona dañaron severamente o destruyeron infraestructura eléctrica local clave para el suministro, aún cuando la empresa remarcó que tomaron acciones preventivas cuando fue pronosticado el evento. En ese sentido, desde la compañía remarcaron que si bien a la fecha ya se ha repuesto el servicio casi la totalidad de los clientes afectados, los equipos continúan trabajando en terreno normalizar la operación total del suministro. Por ello, es que la empresa dispondrá de una compensación de hasta $40.000 para cada cliente que haya sufrido pérdidas de alimentos a causa de la indisponibilidad de suministro eléctrico, mayor a las 20 horas. Medida que no necesitará de presentación de boletas u otros comprobantes de compra. En tanto, en el caso de las afectaciones de mayor magnitud o daño de artefactos eléctricos, los clientes podrán acudir a la empresa para presentar evidencia lo denunciado, y sus casos serán tratados por los servicios de la compañía. Finalmente, cualquiera de las compensaciones podrán hacerse efectivas de manera presencial en las oficinas comerciales o a través de la página web, Call Center y WhatsApp de la compañía.
Durante la tarde de este martes, la empresa generadora de energía, CGE, anunció una desconexión forzosa del suministro eléctrico para la comuna de Tocopilla. La acción responde a una emergencia suscitada por incendio y riesgo aluvional en localidad costera, a solicitud de Bomberos. De acuerdo a la distribuidora, las condiciones de seguridad en la zona no permiten que sus brigadas pueden desplazarse por la red para verificar el origen de la interrupción y evaluar las condiciones para un posible restablecimiento del servicio. De momento, tampoco se ha indicado un horario aproximado para la reposición del servicio. Informamos a nuestros clientes de la comuna de #Tocopilla que, debido a una emergencia por incendio y riesgo de aluvión, se realizó una #desconexiónforzosa a solicitud de Bomberos. Debido a las condiciones de seguridad en la zona, nuestras brigadas 👷♂️ no pueden desplazarse por la… pic.twitter.com/ntWg1s9CLv — CGE Clientes (@CGE_Clientes) August 18, 2026
Producto de la emergencia meteorológica que afectó a distintas regiones del país, CGE anunció que implementará compensaciones extraordinarias para aquellos clientes que hayan sufrido pérdidas por alimentos debido a interrupciones de suministro mayores a 20 horas, generadas por las condiciones climáticas que afectaron a las regiones de Arica hasta Antofagasta. Esto, debido que los fenómenos que se desarrollaron en la zona dañaron severamente o destruyeron infraestructura eléctrica local clave para el suministro, aún cuando la empresa remarcó que tomaron acciones preventivas cuando fue pronosticado el evento. En ese sentido, desde la compañía remarcaron que si bien a la fecha ya se ha repuesto el servicio casi la totalidad de los clientes afectados, los equipos continúan trabajando en terreno normalizar la operación total del suministro. Por ello, es que la empresa dispondrá de una compensación de hasta $40.000 para cada cliente que haya sufrido pérdidas de alimentos a causa de la indisponibilidad de suministro eléctrico, mayor a las 20 horas. Medida que no necesitará de presentación de boletas u otros comprobantes de compra. En tanto, en el caso de las afectaciones de mayor magnitud o daño de artefactos eléctricos, los clientes podrán acudir a la empresa para presentar evidencia lo denunciado, y sus casos serán tratados por los servicios de la compañía. Finalmente, cualquiera de las compensaciones podrán hacerse efectivas de manera presencial en las oficinas comerciales o a través de la página web, Call Center y WhatsApp de la compañía.
Durante la tarde de este martes, la empresa generadora de energía, CGE, anunció una desconexión forzosa del suministro eléctrico para la comuna de Tocopilla. La acción responde a una emergencia suscitada por incendio y riesgo aluvional en localidad costera, a solicitud de Bomberos. De acuerdo a la distribuidora, las condiciones de seguridad en la zona no permiten que sus brigadas pueden desplazarse por la red para verificar el origen de la interrupción y evaluar las condiciones para un posible restablecimiento del servicio. De momento, tampoco se ha indicado un horario aproximado para la reposición del servicio. Informamos a nuestros clientes de la comuna de #Tocopilla que, debido a una emergencia por incendio y riesgo de aluvión, se realizó una #desconexiónforzosa a solicitud de Bomberos. Debido a las condiciones de seguridad en la zona, nuestras brigadas 👷♂️ no pueden desplazarse por la… pic.twitter.com/ntWg1s9CLv — CGE Clientes (@CGE_Clientes) August 18, 2026
