SERNAC conmemoró el "Día del consumidor" con consulta ciudadana y firma de convenio
A través de esta iniciativa, los usuarios podrán mencionar problemáticas de consumo que consideren prioritarias para ser fiscalizadas por la autoridad.
En el marco de la conmemoración del “Día mundial de los derechos de las y los consumidores”, la Dirección Regional del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) lanzó esta mañana una Consulta Ciudadana.
En concreto, el objetivo de esta iniciativa es conocer la opinión de la ciudadanía respecto de las temáticas y mercados en los cuales el Servicio debería enfocar su acción fiscalizadora durante 2025.
El lanzamiento de esta consulta ciudadana se realizó en el contexto de la “Feria del Consumidor”, realizada en el frontis de la Delegación Presidencia, Regional, donde participaron diversos servicios públicos.
El seremi de Economía, Matías Muñoz, indicó que "hoy pusimos a disposición de los vecinos y vecinas de Antofagasta, a través de esta Feria de Servicios que componen la Red de Protección al Consumidor, de un canal más directo para canalizar sus reclamos, consultas, o dudas que tengan sobre servicios, prestaciones o productos", señaló.
"Además de ello, estamos también incentivando la implementación de una consulta ciudadana sobre los principales tópicos o intereses de los consumidores para marcar la ruta de acción del año 2025 por parte del SERNAC", agregó.
Durante la actividad, el Director Regional del SERNAC, Fernando Sepúlveda, junto con valorar esta Consulta Ciudadana, explicó que permitirá al SERNAC construir, junto a la ciudadanía, el "Plan Anual de Fiscalización 2025".
Por último, cabe destacar que esta consulta es de carácter anónima y sus resultados se incorporarán en el “Plan Anual de Fiscalización”, cuyas Directrices próximamente SERNAC dispondrá en su sitio web y que regirán su actuar este año.También estará disponible en formato digital en el sitio web institucional www.sernac.cl hasta el 4 de abril.
el viernes pasado a las 13:48
el viernes pasado a las 13:00
el jueves pasado a las 13:13
el viernes pasado a las 13:48
el viernes pasado a las 13:00
el jueves pasado a las 13:13
4 de marzo de 2026
La OMS verificó a Chile como libre de la enfermedad, tras más de tres décadas sin casos locales; convirtiéndose en el segundo país del mundo sin la enfermedad, después de Jordania.
27 de febrero de 2026
27 de febrero de 2026
27 de febrero de 2026
27 de febrero de 2026
23 de febrero de 2026
5 de noviembre de 2025
5 de noviembre de 2025
21 de octubre de 2025
5 de noviembre de 2025
5 de noviembre de 2025
El presidente electo reconoció que el mandatario le comunicó sobre complicaciones con el cable entre Chile y China, pero anunció el fin del proceso de reuniones bilaterales.
En el centro de la capital regional, se ha logrado mitigar el delito de robo con violencia en un 90%, mientras que en Taltal se alcanza una reducción del delito en un 50%.
Una reunión en La Moneda entre el Presidente Gabriel Boric y el mandatario electo José Antonio Kast terminó abruptamente tras acusaciones cruzadas sobre información entregada por el proyecto de cable submarino con China.
El conductor, chileno de 27 años, circulaba en su automóvil a 174 km/h en un sector de la ruta donde la velocidad máxima permitida es de 100 km/h.
La campaña se extenderá por al menos 3 meses y estará enfocada en mayores de 60 años, embarazadas, niños y niñas hasta 4to básico, personas con enfermedades crónicas, entre otros.
Los locales Sambar y Edén de Santa Cruz fueron clausurados, mientras que un sujeto con orden vigente fue detenido y la PDI notificó una medida de expulsión del país.
El concejal Patricio Aguirre solicitó la postura de un cuadro de la exalcaldesa en el salón auditorio del municipio, cuya última incorporación fue un retrato de Marcela Hernando.
El juicio oral en contra de Andrés Sutar Araya, ex pareja de la influencer, debió ser reprogramado porque el abogado defensor no se presentó a la instancia.
El informe de Dideco detectó incumplimientos en la transmisión televisiva y la ausencia de artistas comprometidos en el Festival Aniversario Antofagasta 2026.
El contagio se originó en una paciente adulta mayor y afectó a 19 funcionarios del recinto. Todos fueron diagnosticados, tratados y permanecen en aislamiento preventivo.
27 de febrero de 2026
27 de febrero de 2026
