SERNAC conmemoró el "Día del consumidor" con consulta ciudadana y firma de convenio
A través de esta iniciativa, los usuarios podrán mencionar problemáticas de consumo que consideren prioritarias para ser fiscalizadas por la autoridad.
En el marco de la conmemoración del “Día mundial de los derechos de las y los consumidores”, la Dirección Regional del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) lanzó esta mañana una Consulta Ciudadana.
En concreto, el objetivo de esta iniciativa es conocer la opinión de la ciudadanía respecto de las temáticas y mercados en los cuales el Servicio debería enfocar su acción fiscalizadora durante 2025.
El lanzamiento de esta consulta ciudadana se realizó en el contexto de la “Feria del Consumidor”, realizada en el frontis de la Delegación Presidencia, Regional, donde participaron diversos servicios públicos.
El seremi de Economía, Matías Muñoz, indicó que "hoy pusimos a disposición de los vecinos y vecinas de Antofagasta, a través de esta Feria de Servicios que componen la Red de Protección al Consumidor, de un canal más directo para canalizar sus reclamos, consultas, o dudas que tengan sobre servicios, prestaciones o productos", señaló.
"Además de ello, estamos también incentivando la implementación de una consulta ciudadana sobre los principales tópicos o intereses de los consumidores para marcar la ruta de acción del año 2025 por parte del SERNAC", agregó.
Durante la actividad, el Director Regional del SERNAC, Fernando Sepúlveda, junto con valorar esta Consulta Ciudadana, explicó que permitirá al SERNAC construir, junto a la ciudadanía, el "Plan Anual de Fiscalización 2025".
Por último, cabe destacar que esta consulta es de carácter anónima y sus resultados se incorporarán en el “Plan Anual de Fiscalización”, cuyas Directrices próximamente SERNAC dispondrá en su sitio web y que regirán su actuar este año.También estará disponible en formato digital en el sitio web institucional www.sernac.cl hasta el 4 de abril.
el viernes pasado a las 16:09
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el miércoles pasado a las 11:43
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20 de julio de 2026
El Juzgado de Garantía de Antofagasta fijó la audiencia para a resolver los abonos de la condena de Karen Rojo Venegas para el próximo 24 de julio.
Mientras Antofagasta mantendrá temperaturas templadas y nubosidad variable, Taltal recibirá chubascos durante el domingo. En el interior persistirán intensas rachas de viento.
La estructura construida sobre el río Paraguay finalizaría sus obras durante esta jornada, conectando las ciudades de Carmelo Peralta, con Puerto Murtinho de Brasil.
La Autoridad Sanitaria mantendrá acciones de vigilancia domiciliaria en la zona de los 500 metros inicialmente intervenidos, sector donde fue encontrado el insecto en abril.
La ex alcaldesa de Antofagasta fue trasladada al Juzgado de Garantía de Santiago para enfrentar su control de detención y continuar con su proceso judicial.
Además, la fiscalización permitió retirar dos vehículos que se encontraban abandonados, los que fueron trasladados al corralón municipal.
La concejala Karina Guzmán solicitó al ente fiscalizar recursos destinados a mejorar un edificio arrendado por el municipio, cuyo arriendo además asciende a los $18 millones.
Su defensa solicitó a Interpol y PDI, que la ex alcaldesa sea trasladada directamente a la Cárcel de San Joaquín y que se abone el tiempo que permaneció recluida en Países Bajos.
El abogado de la ex alcaldesa de Antofagasta solicitó que una vez terminado el proceso de extradición, Rojo sea trasladada al recinto penitenciario en la comuna de San Joaquín.
Junto con con las regiones Metropolitana y Magallanes, Antofagasta fue una de las regiones que sobrepasó el promedio nacional de $962.945 durante 2025.
La joven de 20 años falleció el 1 de abril de 2023, debido a una falla multisistémica provocada por complicaciones de una cirugía bariátrica, realizada en la Clínica BUPA.
