SERNAC conmemoró el "Día del consumidor" con consulta ciudadana y firma de convenio
A través de esta iniciativa, los usuarios podrán mencionar problemáticas de consumo que consideren prioritarias para ser fiscalizadas por la autoridad.
En el marco de la conmemoración del “Día mundial de los derechos de las y los consumidores”, la Dirección Regional del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) lanzó esta mañana una Consulta Ciudadana.
En concreto, el objetivo de esta iniciativa es conocer la opinión de la ciudadanía respecto de las temáticas y mercados en los cuales el Servicio debería enfocar su acción fiscalizadora durante 2025.
El lanzamiento de esta consulta ciudadana se realizó en el contexto de la “Feria del Consumidor”, realizada en el frontis de la Delegación Presidencia, Regional, donde participaron diversos servicios públicos.
El seremi de Economía, Matías Muñoz, indicó que "hoy pusimos a disposición de los vecinos y vecinas de Antofagasta, a través de esta Feria de Servicios que componen la Red de Protección al Consumidor, de un canal más directo para canalizar sus reclamos, consultas, o dudas que tengan sobre servicios, prestaciones o productos", señaló.
"Además de ello, estamos también incentivando la implementación de una consulta ciudadana sobre los principales tópicos o intereses de los consumidores para marcar la ruta de acción del año 2025 por parte del SERNAC", agregó.
Durante la actividad, el Director Regional del SERNAC, Fernando Sepúlveda, junto con valorar esta Consulta Ciudadana, explicó que permitirá al SERNAC construir, junto a la ciudadanía, el "Plan Anual de Fiscalización 2025".
Por último, cabe destacar que esta consulta es de carácter anónima y sus resultados se incorporarán en el “Plan Anual de Fiscalización”, cuyas Directrices próximamente SERNAC dispondrá en su sitio web y que regirán su actuar este año.También estará disponible en formato digital en el sitio web institucional www.sernac.cl hasta el 4 de abril.
el martes pasado a las 10:59
el lunes pasado a las 23:34
el lunes pasado a las 16:26
el jueves pasado a las 13:13
el miércoles pasado a las 16:12
el martes pasado a las 18:25
el martes pasado a las 14:20
el martes pasado a las 13:30
el martes pasado a las 10:59
el lunes pasado a las 23:34
el lunes pasado a las 16:26
el jueves pasado a las 13:13
el miércoles pasado a las 16:12
el martes pasado a las 18:25



27 de febrero de 2026
El informe de Dideco detectó incumplimientos en la transmisión televisiva y la ausencia de artistas comprometidos en el Festival Aniversario Antofagasta 2026.
27 de febrero de 2026

27 de febrero de 2026
27 de febrero de 2026
27 de febrero de 2026
27 de febrero de 2026

23 de febrero de 2026
23 de febrero de 2026
5 de noviembre de 2025
5 de noviembre de 2025
21 de octubre de 2025
5 de noviembre de 2025
5 de noviembre de 2025
Desde las 17:00 hasta las 22:30 horas, estará suspendido el tránsito vehicular de norte a sur en Av. Edmundo Pérez Zujovic, desde Av. Salvador Allende hasta calle Baquedano.
En el procedimiento, realizado en la faja ferroviaria de calle Manuel Rodríguez, se encontraron dos armas blancas; una en forma de estoque y un cuchillo carnicero.
Cuatro tripulantes de la nave norteamericana resultaron fallecidos y otros seis fueron heridos; así como también el comandante de la embarcación cubana.
Pese a que el vehículo estaba sin patentes, el grabado de vidrios permitió identificar que mantenía encargo vigente por robo desde el 21 de febrero.
La Dideco de la comuna de Calama distribuyó más de 870 cortes de nylon a los afectados, además se dispuso del Liceo A-23 Jorge Alessandri Rodríguez como albergue para la comunidad.
La inflamación en uno de los locales del segundo piso del recinto dejó a dos mujeres lesionadas, con quemaduras en distintas partes del cuerpo.
La Dirección Regional realizó una supervisión a las bodegas de la empresa encargada del abastecimiento de los 138 establecimientos educacionales que otorgan alimentación.
La explosión se registró en la cocina de uno de los locales ubicados en el segundo piso del recinto y dejó a dos mujeres lesionadas con quemaduras.
Los nuevos inmuebles corresponden al nuevo conjunto habitacional Quebradas del Loa. El Plan Urbano Habitacional del sector ya alcanza un total de 862 soluciones habitacionales.
Luis Marcoleta abordó la localía del elenco Puma, que deberá recibir a Deportes Puerto Montt, pese a las condiciones del Estadio Calvo y Bascuñán tras el Festival de Antofagasta.








































































































