Este jueves en la tarde vecinos alertaron sobre el colapso de un colector que provocó la inundación con aguas servidas de varias viviendas y locales comerciales ubicados entre Avenida Pedro Aguirre Cerda y calle Arturo Pérez Canto, en el sector norte de Antofagasta. De acuerdo a cifras entregadas por Aguas Antofagasta, la situación afectó a 11 inmuebles en total, además de la vía pública. Hecho que se habría provocado por el mal uso del sistema. La emergencia fue atendida y controlada por nuestros equipos, quienes realizaron las labores de limpieza y sanitización correspondientes que deberían concluir durante la presente jornada, señaló en un comunicado, Paula Carrasco, directora de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad de Aguas Antofagasta. Si bien la empresa sanitaria, señaló que aplicaron acciones de sanitización en al menos siete de las viviendas involucradas, vecinos manifestaron que ellos mismos realizaron las labores de limpieza, ya que el personal habría tardado dos horas en llegar. No obstante, la cobertura completa de la noticia será entregada en Más Noticias Noche. La sanitaria añadió que durante los trabajos de desobstrucción, fueron encontrados en elalcantarillado desechos como toallas húmedas y otros objetos, los cuales habrían ocasionado el colapso del colector. Por lo tanto, hicieron un llamado a la comunidad a cuidar y utilizar de manera correcta el alcantarillado, evitando arrojar objetos que puedan obstruir las tuberías, los que luego pueden causar problemas en el sistema de recolección de aguas servidas. VIDEO I Derrame de aguas servidas afecta a 11 inmuebles del sector norte de #Antofagasta Colapso de colector provocó la inundación que involucra a viviendas, locales comerciales y la vía pública, en un sector de Avenida Pedro Aguirre Cerda. https://t.co/etC953ck6N pic.twitter.com/DdPFgQWDqF — Antofagasta TV (@AntofagastaTV) March 14, 2024 🚨 ¡Atención comunidad de Antofagasta! 🚨 Informamos sobre la situación de derrame de aguas servidas en Arturo Pérez Canto con Av. Pedro Aguirre Cerda el 14 de marzo. Fue causado por el colapso de un colector debido al mal uso del sistema de recolección. Nuestros equipos están… pic.twitter.com/MVtjbQW9MP — Aguas Antofagasta (@Aguas_Antof) March 14, 2024
El inicio de la etapa de pavimentación para el mejoramiento de la red de alcantarillado en el sector centro de la comuna, anunció la empresa Aguas Antofagasta. Trabajos de fresado y asfaltado que se desarrollarán desde el próximo lunes 29 de enero hasta el viernes 2 de febrero de 2024. Los tareas se ejecutarán en dos pistas de Avenida Pérez Zujovic entre las calles Zenteno y Río de Janeiro, con media ocupación para el tránsito vehicular en sentido hacia el sur, con horarios de trabajo de 08:00 a 19:00 horas. Obras realizadas en el marco del proyecto de mejoramiento de la red de aguas servidas ubicadas en el sector de Avenida Edmundo Pérez Zujovic, además de las calles Río de Janeiro y Zenteno. Cabe mencionar, que la señalización y segregación se llevará a cabo desde este sábado 27 de enero como fase de acostumbramiento del flujo vehicular. El proyecto que forma parte del plan de desarrollo de la sanitaria, permitirá dotar a la Planta Elevadora de Aguas Servidas Zenteno con mayor seguridad operacional, instalando 260 metros de tubería de evacuación para disminuir los riesgos de falla y beneficiar a miles de vecinos del centro de Antofagasta.
Este lunes el Sernac informó que presentaron la anunciada demanda colectiva en contra de Aguas Antofagasta , acción que busca que la empresa sanitaria compense e indemnice a las consumidoras y consumidores afectados por el extenso corte de suministro ocurrido a principios de diciembre del 2023. Perjuicio que recayó en alrededor de 65.860 hogares, cifra que equivaldría a un total de 264 mil personas. ¿Qué persigue la acción judicial? Esta acción judicial que será tramitada en el 3° Juzgado de Letras Civil de Antofagasta, tiene como base el artículo 25A de la Ley del Consumidor. La normativa establece que las empresas deben aplicar los descuentos automáticos que equivalen a diez veces el valor promedio diario de lo facturado en el estado de cuenta anterior al de la respectiva suspensión del servicio, cuyo monto se calcula en base al monto total de la facturación, incluyendo los cargos de alcantarillado y tratamiento de aguas servidas. Es decir, si el valor promedio diario equivale a $1.000, a las y los consumidores se les deben aplicar descuentos por la suma de $10.000 pesos por cada día de corte del suministro. El servicio también busca que Aguas Antofagasta indemnice por el daño moral causado a las y los consumidores afectados con el pago de multas por su actuar negligente, el que puede alcanzar las 2.100 UTM (Unidades Tributarias Mensuales). Es decir, alrededor de $135 millones por afectado, lo que podría incluso llegar a un máximo de 45.000 UTA (Unidad Tributaria Anual), es decir cerca de $34.919.640.000.- Tragedia sanitaria por negligencia Sobre la situación vivida en diciembre, el director nacional del Sernac, Andrés Herrera, sostiene lo que ocurrió en Antofagasta fue una tragedia sanitaria que afectó la dignidad y el bienestar de miles de familias que sufrieron por la falta de agua potable durante casi una semana. Viéndose impedidos de enviar a las niñas y niños al colegio o poder comprar productos, debido a que el comercio tuvo que permanecer cerrado, entre otras múltiples lamentables consecuencias. La autoridad expresa que la demanda fue presentada considerando además que se trató de un corte no programado e injustificado, donde la empresa fue negligente en el origen del corte. Hubo una demora extraordinariamente larga en el restablecimiento del suministro y las medidas de mitigación implementadas durante la emergencia fueron insuficientes. Como Sernac queremos ser enfáticos en que realizaremos todas las acciones que estén a nuestro alcance para lograr el objetivo que nos hemos planteado y que no es otro que lograr que las familias antofagastinas que sufrieron las consecuencias del extenso corte sean adecuadamente compensadas, recalcó Andrés Herrera. ¿Es necesario presentar un reclamo ante el Sernac? Herrera añade que el resultado de la demanda colectiva beneficiará a todas las consumidoras y consumidores afectados, hayan reclamado o no ante el Sernac, por lo que no requieren hacer ningún trámite para sumarse o hacerse parte, pues ya están todos representados mediante esta acción presentada por el Servicio. No obstante, la autoridad indicó que las consumidoras y consumidores que fueron afectados que lo deseen, pueden interponer sus reclamos ante en www.sernac.cl o llamando al número 800 700 100, aportando todos los antecedentes disponibles, los cuales serán utilizados durante la tramitación del juicio. Ver esta publicación en Instagram Una publicación compartida por SERNAC - Chile (@sernac_chile)
Este miércoles 17 de enero la empresa Aguas Antofagasta realizará un corte programado de agua potable en el sector norte alto de la capital regional. Esta suspensión comienza a las 15:00 horas, mientras que la reposición del suministro comenzará a la 1:00 de la madrugada del jueves, cuyo fin estimado es a las 7:00 de la mañana de la misma jornada. La razones de la empresa sanitaria para realizar este corte de suministro programado son ejecutar las obras de interconexión a la nueva red de agua potable Alimentadora La Chimba. Según explican, esta tubería de gran envergadura es vital para transportar agua potable de un sector a otro, cuya renovación garantiza calidad y continuidad del suministro a los vecinos del sector. ¿Qué perímetro involucra el corte de agua programado? Los límites del cuadrante de corte son: Norte: Pablo Neruda, Sola Sierra, Ignacio Carrera Pinto, Félix García Videla Sur: Los Pumas – Arturo Pérez Canto- María Elena – Clodomiro Rozas Este: Chinchilla - Sola Sierra – Cerro Guanaqueros Oeste: Los Chungungos – Eduardo Foster – Santa Teresita – Raúl Campaña – Cerro Pedregal ¿Dónde habrá puntos de reparto? Todos los puntos funcionarán de 15:00 a 7:00 horas, de acuerdo al comunicado de Aguas Antofagasta. Los Chungungos con Mario Silva Iriarte. Padre Juan L. Orione Feltri con Los Chungungos. Ignacio Carrera Pinto con Cerro Pedregal. Cerro Pedregal con Sgto. Manuel Silva.
A un mes del prolongado corte de agua que afecto a la ciudad de Antofagasta, aun no hay novedades respecto a la s anción impulsada por el Sernac (Servicio Nacional del Consumidor), la cual buscaba que la empresa Aguas Antofagasta pagara hasta $40 millones de dólares en compensaciones. Si bien, el presidente de la Asociación de Consumidores de Antofagasta, Héctor Poblete, señala que están de acuerdo con los valores de la compensación impulsada por el órgano público, añade que no han tenido mayores noticias al respecto más que lo conocido en la prensa.
Este jueves en la tarde vecinos alertaron sobre el colapso de un colector que provocó la inundación con aguas servidas de varias viviendas y locales comerciales ubicados entre Avenida Pedro Aguirre Cerda y calle Arturo Pérez Canto, en el sector norte de Antofagasta. De acuerdo a cifras entregadas por Aguas Antofagasta, la situación afectó a 11 inmuebles en total, además de la vía pública. Hecho que se habría provocado por el mal uso del sistema. La emergencia fue atendida y controlada por nuestros equipos, quienes realizaron las labores de limpieza y sanitización correspondientes que deberían concluir durante la presente jornada, señaló en un comunicado, Paula Carrasco, directora de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad de Aguas Antofagasta. Si bien la empresa sanitaria, señaló que aplicaron acciones de sanitización en al menos siete de las viviendas involucradas, vecinos manifestaron que ellos mismos realizaron las labores de limpieza, ya que el personal habría tardado dos horas en llegar. No obstante, la cobertura completa de la noticia será entregada en Más Noticias Noche. La sanitaria añadió que durante los trabajos de desobstrucción, fueron encontrados en elalcantarillado desechos como toallas húmedas y otros objetos, los cuales habrían ocasionado el colapso del colector. Por lo tanto, hicieron un llamado a la comunidad a cuidar y utilizar de manera correcta el alcantarillado, evitando arrojar objetos que puedan obstruir las tuberías, los que luego pueden causar problemas en el sistema de recolección de aguas servidas. VIDEO I Derrame de aguas servidas afecta a 11 inmuebles del sector norte de #Antofagasta Colapso de colector provocó la inundación que involucra a viviendas, locales comerciales y la vía pública, en un sector de Avenida Pedro Aguirre Cerda. https://t.co/etC953ck6N pic.twitter.com/DdPFgQWDqF — Antofagasta TV (@AntofagastaTV) March 14, 2024 🚨 ¡Atención comunidad de Antofagasta! 🚨 Informamos sobre la situación de derrame de aguas servidas en Arturo Pérez Canto con Av. Pedro Aguirre Cerda el 14 de marzo. Fue causado por el colapso de un colector debido al mal uso del sistema de recolección. Nuestros equipos están… pic.twitter.com/MVtjbQW9MP — Aguas Antofagasta (@Aguas_Antof) March 14, 2024
El inicio de la etapa de pavimentación para el mejoramiento de la red de alcantarillado en el sector centro de la comuna, anunció la empresa Aguas Antofagasta. Trabajos de fresado y asfaltado que se desarrollarán desde el próximo lunes 29 de enero hasta el viernes 2 de febrero de 2024. Los tareas se ejecutarán en dos pistas de Avenida Pérez Zujovic entre las calles Zenteno y Río de Janeiro, con media ocupación para el tránsito vehicular en sentido hacia el sur, con horarios de trabajo de 08:00 a 19:00 horas. Obras realizadas en el marco del proyecto de mejoramiento de la red de aguas servidas ubicadas en el sector de Avenida Edmundo Pérez Zujovic, además de las calles Río de Janeiro y Zenteno. Cabe mencionar, que la señalización y segregación se llevará a cabo desde este sábado 27 de enero como fase de acostumbramiento del flujo vehicular. El proyecto que forma parte del plan de desarrollo de la sanitaria, permitirá dotar a la Planta Elevadora de Aguas Servidas Zenteno con mayor seguridad operacional, instalando 260 metros de tubería de evacuación para disminuir los riesgos de falla y beneficiar a miles de vecinos del centro de Antofagasta.
Este lunes el Sernac informó que presentaron la anunciada demanda colectiva en contra de Aguas Antofagasta , acción que busca que la empresa sanitaria compense e indemnice a las consumidoras y consumidores afectados por el extenso corte de suministro ocurrido a principios de diciembre del 2023. Perjuicio que recayó en alrededor de 65.860 hogares, cifra que equivaldría a un total de 264 mil personas. ¿Qué persigue la acción judicial? Esta acción judicial que será tramitada en el 3° Juzgado de Letras Civil de Antofagasta, tiene como base el artículo 25A de la Ley del Consumidor. La normativa establece que las empresas deben aplicar los descuentos automáticos que equivalen a diez veces el valor promedio diario de lo facturado en el estado de cuenta anterior al de la respectiva suspensión del servicio, cuyo monto se calcula en base al monto total de la facturación, incluyendo los cargos de alcantarillado y tratamiento de aguas servidas. Es decir, si el valor promedio diario equivale a $1.000, a las y los consumidores se les deben aplicar descuentos por la suma de $10.000 pesos por cada día de corte del suministro. El servicio también busca que Aguas Antofagasta indemnice por el daño moral causado a las y los consumidores afectados con el pago de multas por su actuar negligente, el que puede alcanzar las 2.100 UTM (Unidades Tributarias Mensuales). Es decir, alrededor de $135 millones por afectado, lo que podría incluso llegar a un máximo de 45.000 UTA (Unidad Tributaria Anual), es decir cerca de $34.919.640.000.- Tragedia sanitaria por negligencia Sobre la situación vivida en diciembre, el director nacional del Sernac, Andrés Herrera, sostiene lo que ocurrió en Antofagasta fue una tragedia sanitaria que afectó la dignidad y el bienestar de miles de familias que sufrieron por la falta de agua potable durante casi una semana. Viéndose impedidos de enviar a las niñas y niños al colegio o poder comprar productos, debido a que el comercio tuvo que permanecer cerrado, entre otras múltiples lamentables consecuencias. La autoridad expresa que la demanda fue presentada considerando además que se trató de un corte no programado e injustificado, donde la empresa fue negligente en el origen del corte. Hubo una demora extraordinariamente larga en el restablecimiento del suministro y las medidas de mitigación implementadas durante la emergencia fueron insuficientes. Como Sernac queremos ser enfáticos en que realizaremos todas las acciones que estén a nuestro alcance para lograr el objetivo que nos hemos planteado y que no es otro que lograr que las familias antofagastinas que sufrieron las consecuencias del extenso corte sean adecuadamente compensadas, recalcó Andrés Herrera. ¿Es necesario presentar un reclamo ante el Sernac? Herrera añade que el resultado de la demanda colectiva beneficiará a todas las consumidoras y consumidores afectados, hayan reclamado o no ante el Sernac, por lo que no requieren hacer ningún trámite para sumarse o hacerse parte, pues ya están todos representados mediante esta acción presentada por el Servicio. No obstante, la autoridad indicó que las consumidoras y consumidores que fueron afectados que lo deseen, pueden interponer sus reclamos ante en www.sernac.cl o llamando al número 800 700 100, aportando todos los antecedentes disponibles, los cuales serán utilizados durante la tramitación del juicio. Ver esta publicación en Instagram Una publicación compartida por SERNAC - Chile (@sernac_chile)
Este miércoles 17 de enero la empresa Aguas Antofagasta realizará un corte programado de agua potable en el sector norte alto de la capital regional. Esta suspensión comienza a las 15:00 horas, mientras que la reposición del suministro comenzará a la 1:00 de la madrugada del jueves, cuyo fin estimado es a las 7:00 de la mañana de la misma jornada. La razones de la empresa sanitaria para realizar este corte de suministro programado son ejecutar las obras de interconexión a la nueva red de agua potable Alimentadora La Chimba. Según explican, esta tubería de gran envergadura es vital para transportar agua potable de un sector a otro, cuya renovación garantiza calidad y continuidad del suministro a los vecinos del sector. ¿Qué perímetro involucra el corte de agua programado? Los límites del cuadrante de corte son: Norte: Pablo Neruda, Sola Sierra, Ignacio Carrera Pinto, Félix García Videla Sur: Los Pumas – Arturo Pérez Canto- María Elena – Clodomiro Rozas Este: Chinchilla - Sola Sierra – Cerro Guanaqueros Oeste: Los Chungungos – Eduardo Foster – Santa Teresita – Raúl Campaña – Cerro Pedregal ¿Dónde habrá puntos de reparto? Todos los puntos funcionarán de 15:00 a 7:00 horas, de acuerdo al comunicado de Aguas Antofagasta. Los Chungungos con Mario Silva Iriarte. Padre Juan L. Orione Feltri con Los Chungungos. Ignacio Carrera Pinto con Cerro Pedregal. Cerro Pedregal con Sgto. Manuel Silva.
A un mes del prolongado corte de agua que afecto a la ciudad de Antofagasta, aun no hay novedades respecto a la s anción impulsada por el Sernac (Servicio Nacional del Consumidor), la cual buscaba que la empresa Aguas Antofagasta pagara hasta $40 millones de dólares en compensaciones. Si bien, el presidente de la Asociación de Consumidores de Antofagasta, Héctor Poblete, señala que están de acuerdo con los valores de la compensación impulsada por el órgano público, añade que no han tenido mayores noticias al respecto más que lo conocido en la prensa.
