15 de marzo de 2022

Día Internacional del Consumidor: ¿Cuáles son tus derechos y deberes?

Según cifras del Sernac, 9 de cada 10 chilenos desconocen esta información.

Exigir devolución del dinero o del producto, que se respete la garantía, la devolución de pasajes de avión, información sobre tiempos de despacho, así como entrega y cobros, son algunos de los derechos que todo consumidor puede exigir al momento de realizar una compra, adquirir un bien o servicio. Instancias que recordamos cuando se conmemora el Día Internacional del Consumidor.

Según cifras del SERNAC (Servicio Nacional del Consumidor) solo un 34% de las personas hace valer estos derechos -mientras que 9 de cada 10 chilenos- los desconocen. 



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